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金华开发区搭建智慧平台:办事方便像网购,企业一次不用跑


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时间: 2019-10-17 00:41:18

“智能黄金开放”平台在后台命令。

"电力部门第二天修好了灯,这太有效了!"日前,在金华开发区汤溪镇工业园区,金华一龙皮革有限公司办公室主任叶继红指着自己的手机向记者表达了自己的喜悦之情。几天前,他发现公司门口的几盏路灯坏了,晚上很暗,影响了夜班工人的出行。因此,他在手机上打开了一个名为“智能黄金开放”(Smart Gold Open)的应用,简单地填写相关信息来反映情况。同一天,锦西管理中心的工作人员到现场查看情况。“现在企业处理事务和网上购物一样方便。用一点手机就能很快解决这个问题。”叶继红说。

“过去,企业通过单一渠道提交需求,没有统一的平台查询处理情况,这远不如现在方便。”开发区相关负责人告诉记者,今年年初,开发区组织了一次企业调查访问活动,了解了企业的痛点后,他们决心彻底突破障碍。

开发区以数据运营和跨部门流程再造为切入点。建立了8个乡镇、160个社区和71个部门的管理体系。它已将基层党建、经济数据、中央工作和民生服务等10个类别的160多个工作与电网整合。最后,今年8月,它成功搭建了一个“智能货币开放”平台。

“智能黄金开放”平台在后台命令。

“企业提交订单,部门在线接收订单。企业家不必去很多部门,他们的手机可以反映生产经营中遇到的困难。”金华开发区智慧办公室工作人员吴超表示,“智慧基金”已经为每件事设定了时间表,一般问题应在5天内解决。对于复杂的问题,将分别给出明确的答案。“我们还开发了进度查询功能。企业家可以跟踪这一过程并在线评估结果,从而真正享受网上购物顾客的认知体验。吴超表示,除此之外,为了进一步提高政府机构的效率,避免推诿,该平台还依靠大数据生成直观的评估图表,可以直接反映各部门、乡镇的服务效率。

平台工作人员对企业主进行了电话回访。

目前,该平台内部创建了统一的工作站,开辟了协同办公平台,构建了全面的服务支持系统。对外联系浙江办事处、浙江行政钉、金华市行政管理局、金华便利服务中心等。重新创建更简洁的流程模型,在国内外实现“一次最多运行”。据了解,自推出以来,该平台已帮助开发区100多家企业解决了200多个大大小小的问题。金华开发区相关部门负责人表示,开发区正在积极探索如何充分发挥智慧城市建设的主导优势,解决数字政府转型改革的难题,形成具有区域特色的智慧发展模式。