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用友构建“融合”生态 推动企业服务产业共荣发展


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时间: 2019-10-19 19:02:43

用友网董事长王文静指出,今天,企业服务业正处于数字化、本土化和全球化“三波叠加”的重大历史机遇中,这也推动着企业服务业走向专业化、平台趋同和生态共荣的“三大进步”。

在此背景下,用友近日在海南三亚举行的企业数字生态峰会上正式发布了以“整合”为核心的用友云服务新生态战略。希望通过密切合作,将众多企业服务整合在一起,共同为企业服务,加速提升和释放企业服务业更大的活力和无限潜力。

毫无疑问,用友以“整合”为核心的新生态战略,必将在推动企业服务业未来发展、开启数字化转型新突破、引领示范方面发挥新的作用。但在这背后,不仅是用友的态度,也是行动。它也是其模式和价值观的全面升华和演变。

整合是用友生态的第一个关键词

事实上,与信息时代的“控制”相比,数字时代更强调“开放性”。不管一个组织有多强大,总会有界限和限制。每个拥有强大生态繁荣的成员可以为客户创造比单一组织所能实现的更多的价值。

对此,用友网络高级副总裁徐阳表示:“在用友3.0时代,我们致力于成为一个全面、集成、生态的服务平台,这也意味着基于平台的生态模式对于用友的发展是不可避免的,进一步决定了我们在设计生态模式时,不仅要考虑价值链,还要从价值生态的角度出发。为实现这一目标,建设综合生态已成为用友的核心战略和中长期发展的一级战略。”

因此,“整合”已经成为用友生态战略的第一个关键词。“融化”代表融化、融合与和谐。指用友和合作伙伴产品解决方案的整合,形成一个完整的企业数字解决方案服务数字企业。而“他”代表着一贯的协调与合作。用友希望与合作伙伴一起为客户提供良好的服务,从而为企业提供更全面的智能服务。

据介绍,用友的“整合”生态战略分为五个战略方向,即战略联盟、整合与整合、云市场、服务整合和基于平台的运营。具体来说:

首先,这是一个战略联盟。用友联与中国电信、中国软国际、中国科技公司、广联达、富士康工业互联网、亚洲信息技术等20余家行业解决方案领导者,以及中国软件行业协会、中国软件网络等第三方组织,汇聚了各行业、各领域的领先企业,组成了“企业数字服务领导者联盟”,希望共同为行业客户提供可靠、一站式的企业数字服务。

第二是整合和整合。用友提出了“一体化和一体化”的概念。用友通过与更多行业的独立软件开发商进行整合,在制造、零售、服务、教育、金融等行业提供行业整合解决方案,帮助行业客户进行数字化升级。同时,用友还基于开放式iuap平台为工业生态合作伙伴提供更多支持,使他们能够开发不同行业和领域的解决方案,并嵌入云市场,实现在线和离线销售。

第三,云市场,面向未来客户,用友云市场提供一站式采购服务;对于合作伙伴,用友云市场提供整合的运营和营销服务。通过用友空间应用中心的入口,生态产品也可以到达每个客户的工作桌面,帮助合作伙伴分享客户资源和销售渠道。

第四,服务集成。在一体化生态战略的指导下,用友未来不仅将为企业客户提供it服务,还将与业界领先的咨询服务合作伙伴相结合,为企业提供数字化转型的指导和咨询,以及协同交付、分层开发、联合运营维护等新的一体化服务。

第五,基于平台的操作。用友的综合平台生态模式不仅可以帮助合作伙伴推广数字解决方案,还可以为不同的合作提供包括人员培训和资本合作在内的服务。用友希望通过健全的运营体系和丰富的行业资源,每个合作伙伴都能在生态系统中找到合适的成长空间,与行业数字化一起成长。

从Yonyou的新生态战略中,我们可以看出其最重要的特征是“整合”一词,这主要体现在Yonyou与其生态伙伴之间的关系上,不仅体现在销售层面,还体现在产品层面和业务层面的深度、多维、全方位的整合上。

与此同时,这种“整合”也体现在用友与其生态伙伴之间的“整合”,这不是一个单一项目,而是一个双向项目。用友不仅将合作伙伴的能力融入用友自身的产品体系和业务服务体系,还积极融入合作伙伴的业务体系,从而真正构建开放、合作、共赢的新生态。

更重要的是,这种“整合”也体现在用友在企业数字化需求中的真正立足点,以及在各个领域或行业中对生态产品的积极选择和整合。如此构建的生态集成产品或解决方案可以更完全地满足企业数字化转型中各种场景的需求。

搭建平台释放企业服务新潜力

客观地说,用友整合生态的新战略不仅释放了自己的平台价值,也开辟了一种双赢共生的生态合作新模式,给整个企业服务行业带来了巨大的新价值。那么,这个“新”表达到底是什么?我们可以从以下三种合作模式中观察到:

一是用友与战略伙伴的深度合作模式。例如,用友和华为云正在合作构建一个针对整个堆栈本地化的联合解决方案。用友和华为云共享软硬件生态,共同孵化创新,坚持长期关键技术投资,共同打造彭坤产业生态,更好地为中国企业数字化转型服务。

另一个例子是用友与软通电力达成战略合作协议。双方在优势行业和领域开展了深入的业务合作,充分发挥用友的产品和平台能力以及软通电力的专业咨询和交付等增值服务能力,形成1+1>2的合力,共同拓展市场空间,推动大中型政府企业客户的数字化转型。

显然,这种联合创新和深度合作已经成为数字转型时代生态创新合作的模式和典范。与此同时,它也反映了用友积极努力,与合作伙伴从高层创造协同增效、合作共赢的新合作模式。这种新的合作模式无疑将在未来整个开放式生态合作体系的建设中发挥更大的促进和加速作用。

此外,这是用友和行业客户的联合创新模式。31年的服务企业Yonyou已经拥有数百万客户群,并在客户之间形成了清晰的上下游产业链。因此,在这样一个广阔的平台上,用友可以与行业客户共同创新,帮助他们发展积累的行业经验,形成适合自己行业的应用,推动行业发展,最终壮大整个行业。

对此,吕林燕钢铁给出了探索的方向和切实可行的答案。据了解,为了满足业务数字化转型的需要,吕林燕钢铁主动打破独立系统集成连接模式,孵化出统一的技术平台“华联云创”。在此过程中,用友iuap平台通过启用华联运创,提供了完善的项目开发服务和产品支持,从而实现了推进智能制造和供应链协同创新的目的。

可以看出用友和吕林燕钢铁共同探索了一种数字化转型和落地的新模式。该计划不仅更有根据,而且更符合数字转型时代中国工业用户对新技术的需求。这种新模式必将为更多中国企业的数字化转型提供更好的参考和借鉴价值。

最后,用友是一种通过平台让生态伙伴参与的合作模式。目前,用友云市场为生态整合提供了完善的服务,支持接入、整合、本土开发等多种整合模式。不仅如此,UFSOFT云市场还通过选择细分领域领先合作伙伴的产品和服务,借助开放平台、开发平台和技术授权,帮助合作伙伴产品和UFSOFT云实现业务场景集成,从而满足企业集成应用的需求。

其中,科健供应链云(Kejian Supply Chain Cloud)与用友云平台集成,推出云生态集成产品wms/tms,并与用友nc cloud、u8cloud等产品进行基于产品的解决方案集成。换句话说,用友客户选择nc cloud等用友产品时,可以无缝连接云融合产品wms/tms,实现erp供应链的端到端可视化管理,打破信息孤岛。此外,科健和用友不仅整合他们的产品,还以整合的方式服务他们的客户。例如,双方今年将向物流中心的一家企业提供云集成产品。

据用友网络副总裁傅毅称,截至2019年8月,用友云市场拥有4300多个合作伙伴,货架上有6800多种产品和服务,60种云融合和首选产品已经发布/上市,涵盖营销服务、平台基础服务和工具、工业互联网和新零售、大数据工具和服务、商业服务、供应链和物流以及行业服务。已经实施了七个数字融合计划,并推出了五个首选产品。

显然,通过用友提供的技术创新平台,合作伙伴不仅可以集中能力,还可以更快地创新。同时,它还可以为合作伙伴带来更多的市场空间,特别是一旦合作伙伴开发出自己的具有知识产权的集成解决方案,他们就可以反复销售并具有差异化的市场竞争力,这给了他们对未来潜力和价值的极大想象。

一般来说,在数字化时代,各行各业都在考虑从提高效率和流程方面进行数字化改造,这意味着目前的客户购买模式不再是单一的产品购买,而是希望通过“一站式商店”完成购买。

因此,这要求制造商和合作伙伴对客户的需求有更深的了解,同时在单一产品之外提供定制和基于场景的产品解决方案。在这一过程中,用友的不断探索和创新,以及与其合作伙伴的“相互赋权”,无疑为综合生态的发展和成长奠定了关键基础。

整合生态背后的三个再价值

在我看来,全新的综合生态战略不仅是用友的一种态度,也是一种行动。它也是其模式和价值观的全面升华和演变。生态战略的全面升级凸显了整体生态的“差异”。

首先,用友的综合生态是包容性生态。每个合作伙伴在用友的生态中都非常重要,用友一直致力于每个合作伙伴的成长和成功。在这背后,除了用友强大的平台优势和在生态理念中产生共鸣的能力之外,最根本的原因之一在于其开放的胸怀,宽容来自世界各地的合作伙伴,愿意分享利益,相互成就。

第二,用友的综合生态也是一种多样化的生态。用友的整合生态不仅能吸收更多类型的合作伙伴,还能支持更有能力的合作伙伴的成长,促进合作伙伴之间不同商业模式的构建。显然,只有通过多样化,融合生态才能呈现繁荣昌盛的状态。

第三,用友的综合生态是创新生态。每种类型的合作伙伴都可以依靠用友提供的平台来实现能力升级和业务转型。换句话说,在综合生态理念的指导下,不仅可以容纳和培育不同的合作伙伴和合作形式,而且合作伙伴可以获得成长环境和养分,实现创新和成功,无论其发展阶段如何。

正如用友网络董事长王文静在最后所说:“倾听客户、尊重技术、以生态为荣是用友31年来的发展经验,也是用友未来将继续坚持的发展趋势。我们坚信,在新时代,企业服务业将有更大的合作空间和发展机遇,用友也愿意与更多合作伙伴携手,在新的数字经济时代共同繁荣。”

可以预期,在用友及其合作伙伴的共同努力下,生态整合必将成为引领新生态价值观、最终全面释放企业服务业新活力和潜力的重要力量。

资料来源:飞象网

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